Что делать если утерян багаж при перелете?

Если чемодана нет, то не выходя из багажной зоны, идите к стойке Lost and Found. В зоне выдачи багажа найдите службу Розыска багажа (Lost and Found / Lost luggage / Baggage Claim). Если ее нет, подойдет представитель авиакомпании или сотрудник аэропорта, который отвечает за багаж.

Что делать в случае утери багажа в аэропорту?

Найдите стойку Lost and Found в аэропорту. Там нужно подать заявление об утере багажа. В небольших аэропортах этой стойки может не быть. В таком случае обращайтесь к представителю авиакомпании или к администрации аэропорта.

Как быстро находят потерянный багаж?

Срок поисков багажа — 21 день. В большинстве случаев чемоданы находят в течение недели. Если авиакомпания не уложилась в трёхнедельный срок и не нашла ваш чемодан, то багаж официально считается утерянным.

Как найти чемодан в аэропорту?

В зале выдачи багажа, располагаются ленты-транспортеры, которые начинаются в багажном отделении аэропорта. Там на них грузчики выгружают сумки и чемоданы и вы получаете их в зале.

Как получить компенсацию за испорченный багаж?

Для получения компенсации необходимо направить авиаперевозчику письменную претензию с копиями авиабилета, багажной бирки, акта о ненадлежащей перевозке багажа, квитанции об оплате сверхнормативного багажа и др. Претензия должна быть направлена авиаперевозчику в течение 2 лет с момента прилета.

Как получить компенсацию за утерянный багаж?

Сохраните посадочные талоны и багажные бирки, чтобы приложить их к претензии в авиакомпанию. Подайте в авиакомпанию письменную претензию на компенсацию за поврежденный багаж. Лучше всего сделать это сразу после прилета в представительстве авиакомпании в аэропорту.

Как найти утерянный багаж?

Отследить багаж можно на сайте авиакомпании. Найдите там специальную форму и внести в нее: Фамилию, Десятизначный идентификационный номер в формате AAABBXXXXX, где AAA — код аэропорта, BB — код авиакомпании и XXXXX — 5-значный номер для отслеживания.

Как теряется багаж в аэропорту?

Багаж, как правило, теряется из-за ошибок службы логистики аэропорта, говорят эксперты. ... Бывает, что виноват сам пассажир: иногда при пересадках необходимо забирать багаж и повторно сдавать его в аэропорту стыковки. И снимать все наклейки с информацией о других перелетах. Еще чемоданы могут перепутать сами пассажиры.

Как не потерять свой багаж в аэропорту?

10 уловок, чтобы авиакомпания не потеряла ваш багаж в аэропорту

1. Первым делом избавьтесь от старых бирок ...
2. Регистрируйтесь заранее ...
3. Попросите наклеить на багаж наклейку "Fragile" ...
4. Не набивайте чемодан до отказа ...
5. Используйте яркую, но не вычурно-дорогую сумку ...
6. Рассчитайте время пересадки ...
7. Используйте защитную пленку или чехол

Кто несет ответственность за багаж?

Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие ...

Как сдать и получить багаж в аэропорту?

В аэропортах с автоматической сдачей багажа нужно подойти к стойке и поставить чемодан в специальную нишу. Автомат предложит ввести ваши данные или отсканировать посадочный талон. Машина взвесит чемодан и, в случае перевеса, предложит оплатить лишние килограммы.

Кто отвечает за багаж в аэропорту?

Кто несет ответственность перед пассажиром?. По договору перевозки (им является авиабилет) авиакомпания несет ответственность за доставку багажа. В случае, если багаж был потерян и доставлен следующим рейсом, авиакомпания привезет вам его домой. В случае полной утери багажа - компенсирует вам стоимость его содержимого.

Что делают с потерянным багажом?

Забытые чемоданы катаются на конвейере в зоне выдачи багажа 30 минут, после того как были выгружены все сумки с рейса. Затем их уносят на склад в аэропорту, и за работу берутся багажные детективы. ... Система позволяет круглосуточно отслеживать багаж в течение 100 дней с момента подачи заявления о потере.

Интересные материалы:

Что делать если отправил посылку не на тот адрес?
Что делать если панель управления Nvidia не открывается?
Что делать если панель задач наверху?
Что делать если панель задач стала большой?
Что делать если параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс не отвечает?
Что делать если пенсионер потерял трудовую книжку?
Что делать если переборщила с лимонной кислотой в борще?
Что делать если перепланировка сделана без разрешения?
Что делать если Пересолил соленые грибы?
Что делать если пишет что архив поврежден?