Можно ли вернуть деньги за сломанный товар?

10 дней – срок для принятия продавцом решения о возврате денег потребителю за ремонт некачественного товара в другом месте. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП). ... если потребитель требует вернуть деньги за некачественный товар – 10 дней; в этот же срок нужно вернуть деньги.

Можно ли вернуть товар если он был в употреблении?

469 ГК РФ. Вернуть данный товар можно в случае, если в процессе использования приобретатель выявит недостатки, о которых его не предупредили. При этом он вправе потребовать замену, снижение цены или устранения недостатков.

Как вернуть деньги за не подошедший товар?

Согласно статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть деньги за сломанный товар по гарантии?

18 Закона товар должен быть сначала отремонтирован, и только в случае обнаружения существенного недостатка, нарушения сроков устранения недостатков (не более 45 дней) и невозможности использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней, возможно предъявление требования о ...

Что нужно говорить при возврате товара?

Порядок действий при возврате товара из обычного магазина

Обязательно в тексте должны быть примерно такие формулировки: «Приобретенный товар надлежащего качества, но не может быть использован мною по назначению, т. к. он мне не подошел (выбрать — по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации).

Что значит не был в употреблении?

Он сохранил свой товарный вид и не был в употреблении. Это значит, что возвращаемый товар должен быть в том же виде и состоянии, в котором вы унесли его из магазина, то есть вернуть товар, который случайно порвался или после стирки потерял оригинальный цвет и форму, не удастся.

Можно ли вернуть товар в магазин и получить деньги?

Для возврата денег необходимо составить акт возврата, в котором должны быть две подписи (покупателя, продавца). Продавец должен вернуть деньги в момент составления акта, однако у него есть право совершить возврат в течение 10-ти дней.

Можно ли вернуть товар в магазин после 14 дней?

В соответствии с законодательством после истечения 14 дней вы можете вернуть только товар с недостатками. ... Если же речь идет о возврате товара надлежащего качества, и вы просто пропустили срок возврата, то такой товар, как правило, вернуть уже нельзя в принципе.

Как вернуть деньги за качественный товар?

При обмене качественного товара нужно обращаться к продавцу

Обменять качественный товар Вы можете только у продавца, у которого этот товар был приобретен (п. 1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если нужного Вам товара нет в продаже, то при возврате товара возвращается уплаченная за него сумма.

Что нельзя сдать обратно в магазин?

Рассмотрим этот перечень более подробно.

• Лекарства и другие аптечные средства. ...
• Парфюмерия и косметика. ...
• Товар, продающийся метражом: ткани, шнуры, линолеум, кабели и другая подобная продукция.
• Ювелирные украшения и драгоценности. ...
• Чулочно-носочные изделия и белье.
• Автомобили, велосипеды, мотоциклы, различные плавсредства.

Можно ли вернуть товар по гарантии с чеком?

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки, чек – то есть вернуть товар нужно в том же виде, в котором Вы его купили в магазине. ... Обнаружение существенного недостатка товара.

Можно ли вернуть деньги за телефон если он сломался?

Вернуть мобильный телефон можно на основании статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

Как вернуть товар по гарантии в Эльдорадо?

Пошаговая инструкция возврата товара в Эльдорадо

1. Предъявите заявление в произвольной форме о намерении вернуть покупку.
2. Представитель магазина формирует пакет документов в программе учета. ...
3. Касса магазина выдает новый чек на обмененный товар или выплачивает деньги.

Можно ли обменять вещь на размер меньше?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Какие документы нужны для возврата товара надлежащего качества?

Для обмена или возврата товара вам нужно представить продавцу товарный или кассовый чек. Если у вас нет товарного или кассового чека, вы можете представить иной подтверждающий оплату товара документ или сослаться на свидетельские показания.

Как понять товар надлежащего качества?

Товар надлежащего качества - это изделие, предназначенное для использования потребителем по назначению в повседневной жизни.

Интересные материалы:

Какое количество алкоголя можно провезти в РК?
Какое количество алкоголя можно вывозить из Украины?
Какое количество инсулина вводится?
Какое молоко давать Крольчатам?
Какое море мертвое?
Какое море омывает берега Франции на юге?
Какое море в Австралии?
Какое море в Индии на Гоа?
Какое море в Монтенегро?
Какое напряжение подается на Убл?